Politica di pagamento

1. Metodi di pagamento

Il sito mette a disposizione diversi metodi di pagamento sicuri per consentire al cliente di completare l’ordine in modo semplice e protetto.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Tutti i pagamenti vengono effettuati in euro.

L’importo totale dell’ordine, comprese le imposte applicabili, deve essere pagato al momento della conferma dell’ordine.

2. Sicurezza dei pagamenti

La protezione dei dati di pagamento rappresenta una priorità per il nostro negozio.

Le transazioni vengono effettuate tramite sistemi sicuri che utilizzano tecnologie di crittografia per garantire la riservatezza delle informazioni trasmesse.

I pagamenti sono elaborati tramite prestatori di servizi autorizzati che rispettano gli standard internazionali di sicurezza applicabili ai servizi di pagamento elettronici.

I dati bancari non vengono conservati in modo permanente e non vengono mai condivisi con terze parti non autorizzate.

3. Processo di pagamento

Durante la conferma dell’ordine, il cliente seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili sul sito.

Una volta completato correttamente il pagamento, una conferma viene inviata all’indirizzo email fornito durante l’ordine.

L’ordine viene successivamente registrato automaticamente ed entra nella fase di elaborazione.

In caso di errore durante la transazione, il cliente può effettuare un nuovo tentativo oppure contattare il nostro servizio clienti.

• Conferma automatica dopo il pagamento
• Possibilità di effettuare un nuovo tentativo in caso di errore nella transazione

4. Verifica delle transazioni

Alcune operazioni possono richiedere verifiche supplementari da parte dell’istituto bancario interessato.

Il nostro negozio si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi transazione che presenti anomalie o potenziali segnali di frode.

Se il pagamento viene rifiutato, nessun importo sarà addebitato.

L’ordine viene considerato confermato esclusivamente dopo la completa validazione del pagamento.

5. Protezione dei dati

Le informazioni di pagamento vengono trattate conformemente al Regolamento (UE) 2016/679, al Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 e alle disposizioni applicabili del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo italiano).

I dati vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la transazione e sono gestiti in un ambiente sicuro.

Le informazioni necessarie possono essere trasmesse esclusivamente ai prestatori indispensabili al trattamento del pagamento.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, il nostro team resta disponibile durante gli orari di servizio.

Email: promotion@salayhouse.com
Telefono: +81 (808) 247 37 84
Indirizzo: 208, 2-1-21 CHAYAMADAI, MINAMI-KU, SAKAI-SHI (OSAKA) 590-0115, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 09:30–15:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia