Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione

La presente informativa regola il trattamento dei dati personali sul sito e nei servizi offerti dal nostro negozio.

L’obiettivo della presente informativa è garantire una gestione trasparente e sicura dei dati personali conformemente al Regolamento (UE) 2016/679, al Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 e alle disposizioni applicabili del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo italiano).

L’utilizzo del sito implica l’accettazione delle condizioni descritte nella presente informativa.

2. Raccolta e trattamento dei dati

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per la gestione degli ordini e per il corretto funzionamento del sito.

I dati raccolti possono includere:

• Nome e cognome
• Indirizzo di fatturazione e consegna
• Indirizzo email
• Informazioni di pagamento elaborate tramite prestatori di servizi autorizzati
• Cronologia degli ordini e utilizzo del sito

Tali dati vengono utilizzati per:

• Gestione e monitoraggio degli ordini
• Comunicazione con il cliente
• Miglioramento del funzionamento del sito
• Adempimento degli obblighi legali e fiscali

Il trattamento dei dati si basa sull’esecuzione del contratto, sull’adempimento degli obblighi legali o sul consenso del cliente quando richiesto.

3. Utilizzo e comunicazione dei dati

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime collegate alle attività del sito.

I dati possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti necessari al funzionamento dei servizi:

• Prestatori di servizi di pagamento
• Corrieri e servizi logistici
• Fornitori tecnici del sito

Tutti i partner coinvolti rispettano rigorosi obblighi di riservatezza e protezione dei dati.

I dati personali non vengono venduti né utilizzati per finalità non autorizzate.

4. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

• Durante il rapporto commerciale con il cliente
• Fino a tre anni dopo l’ultima interazione, salvo diversi obblighi previsti dalla legge
• Secondo i termini previsti dal Codice Civile italiano, dalle normative fiscali italiane e dagli obblighi amministrativi applicabili

Applichiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali:

• Protezione dei dati durante la trasmissione
• Controllo degli accessi ai sistemi
• Monitoraggio dei server e delle infrastrutture tecniche

5. Cookie

Il sito utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza di navigazione.

Il cliente può configurare le proprie preferenze durante la prima visita e modificarle successivamente tramite le impostazioni del browser.

La disattivazione di determinati cookie può compromettere il funzionamento di alcune funzionalità del sito.

Per ulteriori informazioni, il cliente può consultare la nostra Politica sui Cookie.

6. Diritti dell’utente

Conformemente agli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, il cliente dispone dei seguenti diritti:

• Accesso ai propri dati personali
• Rettifica dei dati inesatti
• Cancellazione dei dati
• Limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso quando costituisce la base giuridica del trattamento

7. Conformità normativa

Il trattamento dei dati personali viene effettuato conformemente ai principi di liceità, trasparenza e sicurezza previsti dal Regolamento (UE) 2016/679.

Il nostro negozio si impegna a:

• Proteggere i diritti degli utenti
• Mantenere standard di sicurezza adeguati

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, il nostro team resta disponibile durante gli orari di servizio.

Email: promotion@salayhouse.com
Telefono: +81 (808) 247 37 84
Indirizzo: 208, 2-1-21 CHAYAMADAI, MINAMI-KU, SAKAI-SHI (OSAKA) 590-0115, JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 09:30–15:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia